Hoe werkt het?

| Klik op “DEZE KAART BEWERKEN” | Ontwerptool laadt lager op de pagina | Pas het ontwerp aan | Plaats het kaartje in de winkelmand | Plaats bestelling |

Als je op “Kaartje bewerken” klikt, opent de ontwerp-applicatie lager op de pagina. Je kunt hier het kaartje aanpassen. Je kunt tekst aanpassen, lettertypes, kleuren van tekst; elementen weghalen of toevoegen of verplaatsen, een kleurpatroon op tekst plaatsen in plaats van een kleur; je kunt een foto of afbeelding van jezelf toevoegen, of een extra tekstvak. 

Om de applicatie zo overzichtelijk mogelijk te maken, wordt er veel gewerkt met icoontjes als knoppen. Als je met de muis boven een knop hangt, krijg je een tekstwolkje waarin staat wat de knop doet.

In de bovenste balk staan een viertal belangrijke functies: overzicht van de elementen op de kaart, nieuw tekstvak toevoegen, afbeelding van jezelf toevoegen (niet mogelijk bij alle kaarten), clipart die toepasselijk is voor het ontwerp toevoegen. 

Als je het ontwerp hebt aangepast kun je het eventueel opslaan voor later gebruik, of je kunt het meteen in de winkelmand plaatsen. Scroll naar boven en kies de juiste papiersoort en envelop, etc., en plaats het in de winkelmand. 

Lukt het niet om op te slaan of te bestellen of heb je andere vragen? Laat het dan vooral even weten. We helpen je daar graag mee. Vul hieronder het contactformulier in om meteen een bericht te sturen.

Hoe kan ik een aangepast kaartje bestellen?

Als je het ontwerp hebt aangepast kun je het meteen in de winkelmand plaatsen. Scroll naar boven en kies de juiste papiersoort en envelop, etc., en plaats het in de winkelmand. 

Ontwerp opslaan en laden

Aan de linkerkant, bovenaan, staan 2 icoontjes om het aangepaste ontwerp op te slaan en weer te laden. Je kunt het opgeslagen ontwerp ook een naam geven. Het ontwerp wordt dan opgeslagen in een cookie in je browser. Let er op dat je de cookies niet van je computer verwijdert.

Mocht je het ontwerp als proefdruk bestellen, dan kun je het ontwerp later weer vanaf onze site terug halen bij je lijst van bestelling in je account. Het ontwerp wordt dan vanaf onze site geladen en niet vanuit een cookie.

Om de site goed te gebruiken is het toestaan van cookies noodzakelijk.

Belangrijk om te weten: het is niet noodzakelijk om een aangepast ontwerp op te slaan; je kunt het ook meteen in de winkelmand plaatsen en bestellen.

Voor- en achterkant van het kaartje

Linksonder kun je de verschillende zijden van het ontwerp selecteren. Bij enkele kaartjes is dit de voor- (1) en achterkant (2), bij dubbele kaartjes heb je ook een binnenzijde (2-3). Zorg ervoor dat je alle verschillende zijden aanpast.  

Clipart toevoegen

Voor alle trouwkaarten is het mogelijk om clipart toe te voegen. Een categorie die altijd beschikbaar is, bestaat uit verschillende iconen die je bij een cadeautip kan gebruiken.

Daarnaast zijn er illustraties, icoontjes en dergelijke die exclusief bij de ontwerpstijl van een trouwkaartje passen. Zo kun je bijvoorbeeld bij Ticket 2.0 het programma aanpassen naar de onderdelen op jullie bruiloft, waarbij je kan kiezen uit allerlei icoontjes in dezelfde stijl als die gebruikt worden als originele icoontjes.

Afbeelding toevoegen

Wil je een afbeelding toevoegen? Let op de volgende zaken:

  • Zorg dat de foto van hoge kwaliteit is: gebruik indien mogelijk het originele bestand. Je kunt de foto kleiner maken in de ontwerptool, maar dan blijft de kwaliteit wel behouden.
  • Gebruik een scherpe foto, goed in focus.
  • Je kunt altijd onze mening vragen over een specifieke foto en of deze aan de kwaliteitseisen voldoet. Dit mag via email, of als vermeld in een opmerking bij de bestelling.
  • Wat we regelmatig zien is dat mensen illustraties en icoontjes en dergelijke zelf toevoegen als afbeelding. Bijna altijd komen deze tekort qua scherpte en kwaliteit en worden ze daardoor niet scherp gedrukt. Het kan er op je beeldscherm misschien wel goed uitzien, maar dit wil niet zeggen dat het ook scherp gedrukt gaat worden. We hebben daarom de optie om afbeeldingen toe te voegen voor veel trouwkaartjes uitgezet. Je kunt zeker contact met ons opnemen als je een specifiek idee hebt. Kijk altijd eerst even bij de clipart opties, want we hebben daar al veel mogelijkheden toegevoegd.
Waar dienen de stippellijnen precies voor?

Bij elk kaartje staan er stippellijnen dicht langs de randen van het kaartje. Deze staan er om aan te geven tot waar je tekst kan plaatsen. De ruimte voorbij de stippellijn is een soort extra buffer. Maar wil je een illustratie zo plaatsen dat deze als het ware vanaf de zijkant het kaartje binnenkomt, zorg er dan voor dat de illustratie voorbij de stippellijn tot minstens echt de rand van het kaartje staat en het liefst zelfs voorbij de rand, zodat het er wat overheen steekt.

Bij een dubbel kaartje staat er tevens een lijntje in het midden van de kaart, zodat je weet waar de vouwlijn zit.

Kleuren van illustraties of tekst wijzigen

Van alle tekst kun je de kleur wijzigen. Klik op het tekstelement, of direct of door op het juiste element te klikken in de lijst die verschijnt als je op “elementen bewerken” klikt.

In de pop-up die nu verschijnt klik je op het vakje linksboven (“kleur wijzigen”). Daar kun je kiezen uit een kleur of een patroon. Bij bepaalde kaarten staat het heel mooi om een patroon te gebruiken voor tekst of achtergronden. 

Vul een html kleurcode in als je een specifieke kleur wilt gebruiken, of kopieer de code juist om bij een ander element dezelfde kleur te gebruiken.

Van veel illustraties kun je ook de kleuren wijzigen. Vaak krijg je dan meerdere kleurvakjes te zien: zo heb je de mogelijkheid om alle gebruikte kleuren in de illustratie één voor één te veranderen.

Hoe kan ik alles goed uitlijnen?

In de ontwerptool kun je een raster aanzetten: klik op het middelste icoontje aan de rechterkant, een soort halve cirkel. Er wordt dan een raster geplaatst over het ontwerp; dit helpt om de ruimtes aan de zijkanten goed in te schatten.

Om elementen zoals tekst heel precies te kunnen plaatsen, kun je het beste de pijltjestoetsen gebruiken. Dan kun je in hele kleine stapjes elementen verschuiven.

Lukt het niet om de uitlijning helemaal naar wens te krijgen? Geen probleem! Zet het er als opmerking even bij als je de bestelling plaatst en wij kijken er nog even goed naar. Mocht je nog een digitaal voorbeeld ter goedkeuring wensen, dan kan dat ook.

Kan ik jullie nog naar het ontwerp laten kijken?

Geen probleem! Plaats een opmerking tijdens het bestelproces om dit even aan te geven en wij controleren je aangepaste ontwerp op uitlijning en spelfouten. We kunnen indien gewenst een digitaal voorbeeld ter goedkeuring maken.

Let op: het is altijd jullie eigen verantwoordelijkheid om woorden goed te spellen en andere fouten eruit te halen. We kunnen wel je ontwerp controleren maar dragen geen verantwoordelijkheid voor overgebleven fouten.

Tutorial filmpje

Voor trouwkaart Bruidspaar hebben we een tutorial filmpje gemaakt. Veel van de tips gelden voor alle kaartjes. 

Wie zijn wij?

Wij zijn een klein team van gepassioneerde design fanaten die heel graag bijzondere, en met veel oog voor detail ontworpen, kaartjes willen aanbieden aan mensen die enthousiasme voor mooie dingen met ons delen.

Eerder hebben we al succesvol Weddingdesigns.nl en Kleintjedesigns.nl gelanceerd. Bij deze beide sites hebben we eenzelfde passie voor design en mooie dingen in de praktijk proberen te brengen, in combinatie met een persoonlijke service.

Met Trouwkaartje.com proberen we daar nog een schepje bovenop te doen, ook in hoe we de kaarten presenteren. We willen enkel mooie ontworpen, bijzondere trouwkaarten aanbieden en voor elk ontwerp hoort daar ook een uitgebreide, mooie, presentatie bij. Je kunt in Nederland al uit duizenden verschillende trouwkaarten kiezen, maar vaak blijkt het toch lastig iets echt origineels te vinden. Wij kijken niet naar onze concurrenten maar ontwerpen gewoonweg wat wij zelf mooi en speciaal vinden.

Tevens zullen alle trouwkaarten aan te passen zijn door jullie zelf, met als uniek extraatje dat je vaak elementen op een kaartje kan plaatsen die bij de stijl passen van het ontwerp. We zoeken deze elementen speciaal uit voor elk ontwerp.

Bedrijfsinformatie

Kamer van Koophandel registratie
Wedding Designs & Kleintje Designs
Kvk.nr: 52485935
BTW.nr: NL267428340B01  

Adresgegevens
Menkemaheerd 73
9737LC Groningen
(Geen bezoekadres)

Telefoon
050-204 50 86 (10:00-17:30 op werkdagen)

E-mail
info@trouwkaartje.com

Bankgegevens:
Rekeningnummer: NL30 INGB 0005 7562 36
Naam: WEDDING DESIGNS

Reviews

Trouwkaartje.com doet er alles aan om elke klant gelukkig te maken met hun keuze en als er eens in de zoveel tijd iets misgaat, proberen we dat zo goed en snel mogelijk op te lossen.

“Afgelopen weekend hebben de kaarten gehad, wat zijn ze mooi geworden. Ze zijn ook al de deur uit en we krijgen super leuke reacties. Bedankt voor alles en vooral voor de goede service.”
Mevr. van Dalen – 06-2017

“We willen je nog bedanken voor de mooie kaartjes. Gisteren hebben we er al een deel uitgedeeld en de mensen waren hier zeer lovend over. Bedankt voor de hulp!”
Dhr. Weyen – 06-2017

Voor meer reviews kun je kijken op Trustpilot, waar Wedding Designs een hele tijd al reviews verzamelt: Wedding Designs op Trustpilot. Wij hebben daar een score van 5 sterren.

Webshop Keurmerk

Trouwkaartje.com is aangesloten bij het Webshop Keurmerk en volgt de algemene voorwaarden die voor het keurmerk zijn opgesteld. Bij een geschil kan een commissie van Webshop Keurmerk bovendien bemiddelen. Je kunt op deze manier ook onze gegevens controleren zoals deze zijn vastgelegd op de website van het keurmerk. 

Bekijk hier onze registratie.

Contact opnemen

Je kunt op verschillende manieren contact opnemen. Per email, telefoon, of via onderstaand contactformulier.

Telefoon
050-204 50 86

E-mail
info@trouwkaartje.com

Contactformulier

Hoe werkt het bestellen?

| Klik op “DEZE KAART BEWERKEN” | Ontwerptool laadt lager op de pagina | Pas het ontwerp aan | Plaats het kaartje in de winkelmand | Plaats bestelling |

Als je op “Kaartje bewerken” klikt, opent de ontwerp-applicatie lager op de pagina. Je kunt hier het kaartje aanpassen. Je kunt tekst aanpassen, lettertypes, kleuren van tekst; elementen weghalen of toevoegen of verplaatsen, een kleurpatroon op tekst plaatsen in plaats van een kleur; je kunt een foto of afbeelding van jezelf toevoegen, of een extra tekstvak. 

Als je het ontwerp hebt aangepast kun je het eventueel opslaan voor later gebruik, of je kunt het meteen in de winkelmand plaatsen. Scroll naar boven en kies de juiste papiersoort en envelop, etc., en plaats het in de winkelmand. 

Handig: je kunt ook direct kiezen of je een echte bestelling wilt plaatsen (vanaf 20 stuks) of eerst een proefdruk (€4). Dit is de laatste optie, onder de opties voor papiersoort en envelop.

Kan ik een proefdruk bestellen?

Jazeker, van elke trouwkaart is het mogelijk om een gepersonaliseerde proefdruk te bestellen. Dit kost €4. Je kunt het kaartje zelf aanpassen en vervolgens de optie “Proefdruk” selecteren en het kaartje bestellen.

Een proefdruk wordt altijd zonder envelop geleverd. Het wordt goed verpakt, per briefpost verstuurd.

Papiersoorten

Bij Trouwkaartje.com kun je kiezen uit de volgende papiersoorten: Standaard HVO, 340 grams; Geschept papier (Tintoretto Gesso), 250 grams; Conqueror papier, 300 grams; Linnenpapier, 280 grams; Parelmoer Metallic papier, 300 grams; en last but not least: kraftpapier (EcoKraft), 280 grams.

Voor de luxe papiersoorten gelden meerprijzen. Kijk op deze pagina voor een overzicht. Een aantal trouwkaarten worden standaard op kraftpapier gedrukt. Andere kaartjes juist op ons mooie parelmoer metallic papier.

Daarnaast drukken we ook letterpress en foliedruk. Daar worden weer andere papiersoorten voor gebruikt, veelal zwaardere types. Vraag ons gerust om meer informatie.

Geschept Papier

Deze papiersoort heet Tintoretto Gesso. Het is een gehamerd papier, dat het effect geeft van geschept papier. Erg mooi voor allerlei stijlen. Het is heel licht off-white.

Conqueror

Een papiersoort met een prachtige structuur. Er zitten horizontale en verticale banen in. Geschikt voor bijna alle soorten trouwkaarten. Tastbare structuur.

Linnenpapier

De structuur van het linnenpapier is fijner dan de andere luxe papiersoorten. Het imiteert linnen stof, zoals de naam al doet vermoeden. Geschikt voor de meeste kaartjes.

Parelmoer Metalic

Luxe, exclusieve papiersoort. Het geeft een trouwkaart een mooie metallic glans. Heel mooi bij bijvoorbeeld Gatsby kaarten. Het benadert het folie-effect.

Kraftpapier

Hele bijzondere papiersoort: het is een natuurlijk kraftpapier (EcoKraft) dat er ook echt zo uitziet en aanvoelt: als een prachtig natuurlijk product. Kleur kan afwijken van batch tot batch.

Kleur drukken op kraft

Het effect van zwarte inkt op kraft is vrij voorspelbaar, maar andere kleuren komen er toch wat anders uit te zien. Hierboven een digitaal voorbeeld van wat je ongeveer kunt verwachten.

Envelop

Standaard worden onze trouwkaarten geleverd met witte enveloppen.

Je kunt echter ook kiezen voor een gekleurde envelop (er zijn tientallen opties) of een vintage envelop (3 varianten: kraftpapier of bruin-geribbeld kraftpapier; een derde optie is manilla kraft). Naast deze twee typen envelop is er ook de parelmoer metallic envelop. Deze variant heeft ook een stuk of 15 opties. 

Hieronder zie je een aantal van de opties van de drie varianten. We kunnen je natuurlijk nog meer opties laten zien, indien gewenst.

Extra optie: Afgeronde hoeken

Bij sommige ontwerpen staat het bijzonder mooi om ze met afgeronde hoeken af te werken. Dit geldt voor bijvoorbeeld toegangskaarten of andere vintage ontwerpen. De extra kosten bedragen €0,15; zet het er als opmerking bij als je bestelt, dat je van deze optie gebruik wilt maken.   

Andere druktechnieken: Letterpress & Foldiedruk

Letterpress is een prachtige, ouderwetse druktechniek waarbij er reliëf gedrukt wordt in het papier. Daardoor staan tekst of illustraties of in het papier gedrukt of ze komen juist naar boven. We kunnen sinds kort onze trouwkaarten op deze manier laten drukken en hier zijn we erg enthousiast over.

Bij foliedruk geldt hetzelfde verhaal als letterpress, maar hierbij wordt er een folie in het papier gedrukt. Je kunt bijvoorbeeld goudfolie gebruiken, wat een exclusief en luxe effect geeft.  

Meer dan alleen trouwkaarten: Trouwstijl

Naast trouwkaarten kun je uiteraard ook voor ander drukwerk bij ons terecht. Voor de trouwkaart kun je een save the date kaart versturen, en samen met de trouwkaart bijvoorbeeld een inlegvel/RSVP met extra informatie of de mogelijkheid om te reserveren.

Dan op de trouwdag zelf. Je kunt bij het diner menukaarten en naamkaarten gebruiken om er een chique event van te maken. Bij de trouwdienst kun je een gedrukte liturgie presenteren, volledig in dezelfde stijl als de trouwkaart, met dezelfde lettertypes en versiering, etc. De daggasten kun je een mooi programma aanbieden, zodat ze de gehele dag op de hoogte zijn van de trouwdag-onderdelen.

Kunnen we een proefkaart ontvangen van ons favoriete trouwkaartje?

Ja, dat kan! Je kunt via onderstaand contactformulier maximaal 3 proefkaartjes aanvragen. We sturen ook papierstaaltjes mee van onze papiersoorten, zodat je die ook gelijk in het echt kunt bekijken. 

Deze gratis proefkaartjes zijn uitgevoerd met standaard tekst.

Proefkaart aanvragen

En een gepersonaliseerde proefdruk?

Jazeker, van elke trouwkaart is het mogelijk om een gepersonaliseerde proefdruk te bestellen. Dit kost €4. Je kunt het kaartje zelf aanpassen en vervolgens de optie “Bestel eerste een proefdruk (€4)” selecteren bij de derde optie “Proefdruk of Bestelling” en het kaartje bestellen.

Proefdrukken worden altijd zonder enveloppen verstuurd.

Informatie over prijzen

Bij elk trouwkaartje kun je op “Prijs per aantal” klikken, waarna je een prijstabel te zien krijgt met de prijzen per stuk per aantal. De verzendkosten zijn helemaal gratis (in Nederland) en we brengen absoluut geen extra drukkosten in rekening. Voor het overzicht zie je onder alle prijzen op een rijtje.

Luxe papieropties, en andere enveloppen dan witte, zorgen voor meerkosten. Als je de gewenste papiersoort en envelop hebt geselecteerd en het juiste aantal kaartjes in je winkelmand hebt geplaatst, dan krijg je in je winkelmand meteen de juiste totaalprijs te zien.

Dubbele
trouwkaartjes
13,5 x 13,5 14,8 x 10,5
(A6)
21 x 11
(DL)
13,7 x 12 Luikvouw A6 zigzag Vierkant
zigzag
1 proefdruk € 4 € 4 € 4 € 4 € 4 € 4 € 4
20 – 45 stuks € 2,65 € 2,65 € 2,65 € 2,80 € 2,70 € 3,05 € 3,05
50 – 95 stuks € 2,45 € 2,45 € 2,45 € 2,60 € 2,50 € 2,75 € 2,75
100 – 195 stuks € 2,05 € 2,05 € 2,05 € 2,20 € 2,10 € 2,30 € 2,30
Vanaf 200 stuks € 1,75 € 1,75 € 1,75 € 1,90 € 1,80 € 2,05 € 2,05
Toeslag linnen,
conqueror, geschept
€ 0,20 € 0,20 € 0,20 € 0,20 € 0,20 € 0,25 € 0,25
Toeslag kraft,
parelmoer papier
€ 0,25 € 0,25 € 0,25 € 0,25 € 0,25 € 0,30 € 0,30
Witte envelop inclusief inclusief inclusief inclusief inclusief inclusief inclusief
Vintage envelop € 0,50 € 0,50 € 0,50 € 0,50 € 0,50 € 0,50 € 0,50
Gekleurde envelop € 0,50 € 0,50 € 0,50 € 0,50 € 0,50 € 0,50 € 0,50
Afgeronde hoeken
(op aanvraag)
€ 0,15 € 0,15 € 0,15 € 0,15 € 0,15 € 0,15 € 0,15

 

Enkele
trouwkaartjes
13,5 x 13,5  14,8 x 10,5
(A6)
17,7 x 11,7 21 x 14,8
(A5)
21 x 9,8
(DL)
1 proefdruk € 4 € 4 € 4 € 4 € 4
20 – 45 stuks € 2,45 € 2,25 € 2,50 € 2,50 € 2,45
50 – 95 stuks € 2,15 € 1,95 € 2,35 € 2,35 € 2,20
100 – 195 stuks € 1,75 € 1,60 € 2 € 1,80 € 1,75
Vanaf 200 stuks € 1,50 € 1,40 € 1,60 € 1,60 € 1,50
Toeslag linnen,
conqueror, geschept
€ 0,20 € 0,20 € 0,20 € 0,20 € 0,10
Toeslag kraft,
parelmoer papier
€ 0,25 € 0,25 € 0,25 € 0,25 € 0,15
Witte envelop inclusief inclusief inclusief inclusief inclusief
Vintage envelop € 0,50 € 0,50 € 0,50 € 0,50 € 0,50
Gekleurde envelop € 0,50 € 0,50 € 0,50 € 0,50 € 0,50
Afgeronde hoeken
(op aanvraag)
€ 0,15 € 0,15 € 0,15 € 0,15 € 0,15
Wat kost letterpers of foliedruk?

De kosten van deze drukmethodes bespreken we per email: jullie kunnen doorgeven wat jullie wensen zijn, waarna wij een offerte aanbieden.  

Hoe kunnen we een bestelling betalen?

Bij Trouwkaartje.com kun je kiezen uit de volgende betaalmethodes: iDEAL, bankoverschrijving, Bancontact (MisterCash) en Sofort-banking.

Voor een meerprijs is het ook mogelijk om met PayPal te betalen.

Onze bankgegevens:
Rekeningnummer: NL30 INGB 0005 7562 36
Naam: WEDDING DESIGNS

Zijn de betaalmethodes veilig?

Ja, de betaalmogelijkheden die wij aanbieden zijn veilig en zijn bovendien standaard-betaalmethodes in Nederland en België.

iDeal is een zeer veel gebruikte betaaloplossing, waarbij het daadwerkelijke betalingsproces plaatsvindt in het beveiligde webgedeelte van uw eigen bank. Dit is ook het geval bij Bancontact (MisterCash) en DIRECTebanking (Sofort). Bij een bankoverschrijving is het duidelijk dat het betalen gebeurt binnen de veiligheid van uw eigen internetbankieren-oplossing.

De volledige webshop is bovendien versleuteld en alle pagina’s zijn daardoor alleen te bereiken via een beveiligde verbinding (SSL). Dit geldt dus ook voor de bestelpagina en je account-pagina.

Moeten we het gehele bedrag van te voren betalen?

Het is mogelijk om vooraf slechts 50% te betalen en na ontvangst de resterende 50%. Kies hiervoor de betaalmethode “betaal met bankoverschrijving.”

Wat zijn de verzendkosten?

Op Trouwkaartje.com zijn de verzendkosten naar Nederland en België helemaal gratis!

Wat is de levertijd?

Bestellingen die op een werkdag voor 12:30 ‘s middags worden besteld, worden doorgaans dezelfde dag gedrukt en verzonden. De levertijd in deze gevallen is (normaal gesproken) dan 1 dag. Dit is geen garantie, maar wel ten alle tijde onze intentie. Daar doen we ons best voor. 

Houdt er rekening mee dat vintage en gekleurde enveloppen en andere bijpassende artikelen (zoals stempels, posters, postzegels, etc.) soms een langere levertijd hebben. Deze zou niet langer dan 4 dagen moeten zijn. 

Gepersonaliseerde proefdrukken hebben eenzelfde verwerktijd als gewone bestellingen van kaarten. Als ze voor 12:30 worden besteld, worden ze dezelfde dag gedrukt en verzonden. Briefpost die vanuit Nederland naar België wordt gestuurd, doet er soms langer over dan 1 of 2 dagen. Houdt hier rekening mee. Binnen Nederland is de levertijd van briefpost in de meeste gevallen 1 dag.

Hoe worden de kaartjes verstuurd?

De definitieve kaartjes worden altijd in een pakket via DHL verstuurd. Er is daarom ook altijd een track & trace beschikbaar.

Proefdrukken worden met de post verstuurd, zonder track & trace. 

Kunnen we vanuit het buitenland bestellen?

Ja, dit is geen enkel probleem. Als het afleveradres buiten Nederland en België ligt, worden er wel verzendkosten gerekend. 

Is er een track & trace voor mijn bestelling?

Alle bestellingen (behalve proefdrukken en in sommige gevallen vintage enveloppen) worden per pakketpost met DHL verstuurd. Er is dan altijd een track & trace beschikbaar.  

Algemene Voorwaarden

Trouwkaartje.com hanteert de algemene voorwaarden van het Webshop Keurmerk, waarbij we zijn aangesloten.

Deze algemene voorwaarden zijn hier te lezen. Bij het afrekenen van je bestelling moet je ook de algemene voorwaarden accepteren.   

Herroepingsrecht - Annuleringen

Alle artikelen die we op Trouwkaartje.com verkopen zijn maatwerk: ze worden overeenkomstig jullie specificaties geproduceerd. Jullie personaliseren een ontwerp en bestellen dat, waarna wij het kaartje produceren. Voor dergelijke artikelen geldt volgens de Nederlandse wet geen herroepingsrecht. 

Zodra jullie een bestelling plaatsen, kan het drukwerk al in productie worden genomen. Blijkt er iets mis te zijn met jullie bestelling, laat dit dan zo snel mogelijk weten; misschien zijn de kaartjes nog niet gedrukt en kunnen we nog iets wijzigen. We kunnen dit niet garanderen. Zodra jullie een gepersonaliseerd ontwerp hebben besteld, betekent dit dat jullie ook meteen jullie definitieve akkoord op het ontwerp hebben gegeven en het akkoord voor het drukken.

Hebben jullie een klacht over een ontvangen bestelling?

Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op; we gaan dan proberen het snel op te lossen. Dat kan per email (info @ trouwkaartje.com) of via onderstaand contactformulier.  

Wij zullen je klacht zo snel mogelijk in behandeling nemen. Als wij niet tot een oplossing kunnen komen, dan kun je ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar Trouwkaartje.com bij is aangesloten.  Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om je geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).

Zijn cookies nodig om op Trouwkaartje.com te bestellen?

Ja, om een kaartje aan te passen en te bestellen zijn cookies nodig. Om de website goed te laten werken zijn cookies noodzakelijk. Onder andere de door jullie opgeslagen aangepaste ontwerpen worden opgeslagen in een cookie op jullie browser.

Welke persoonsgegevens gebruiken wij?

Om jullie orders te kunnen verwerken hebben wij vanzelfsprekend persoonlijke gegevens nodig van onze klanten. Adresgegevens zijn nodig zodat het pakketje op het juiste adres terecht komt. Namen, huwelijksdata, locaties, etc. zijn nodig voor de juiste opmaak van de kaarten. E-mailadressen zijn noodzakelijk voor de communicatie tussen ons en onze klanten. Wij zorgen ervoor dat deze gegevens niet bij derden terecht zullen komen. Jullie privacy-gevoelige gegevens zullen nooit uitgegeven of verkocht worden.

Wat voor maatregelen nemen wij om persoonsgegevens te beveiligen?

De gehele webshop is beveiligd met een SSL certificaat. Dit betekent dat elke pagina alleen bereikbaar is via een beveiligde verbinding. Zodoende is het inloggen beveiligd en het bestel- en betaalproces. Je kunt dit zien aan een groen slotje of ander soortgelijk symbool in je browser, naast de webshop-url.

Wij verlenen geen toegang tot persoonsgegevens aan derden en zullen nooit persoonsgegevens verkopen.